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济南物流：京东关停天天快递服务接口，或因涉嫌违规

发布者：k8凯发物流 发布时间：2017-07-21 09:37:50 7月20日消息，京东在19日下午向平台商户发出通知，将关闭天天快递服务接口，并要求商家在7月25日前更换合作快递。根据京东发布的《关于平台合作快递调整通知》称，天天快递在京东的考核中，综合服务质量较差，违反平台规则而进行停用处理。
 
对于京东突然关停天天服务接口，天天快递表示，事出突然，京东并未和天天进行深度沟通。此外，天天认为，京东封杀天天理由牵强，京东从未曾监管平台物流服务质量，也从未公布任何考核数据，在此次事件中，也未对天天出示任何数据证据。20日晚间，天天在其官网上发布了关于京东关闭服务接口的声明。
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而京东则表示，为了不断提升京东商城第三方平台的购物体验，京东对于合作的第三方主流快递公司根据配送时效、用户服务满意度、平台协同等方面一直都有严格的评估和打分机制。
 
对于此次关停，京东表示，已为卖家提供了选择。为了确保第三方平台商家的正常发货和购物体验，京东将为商家提供其他第三方快递公司的替代解决方案，并给予资源支持。
 
而京东此次并非是永久关停天天快递，留有“后门”。京东称，后续将持续与天天快递保持沟通并希望其能提高服务质量，并会依据其提升方案决定是否重启合作。
 
 
转自物流指闻
 
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